약 2달간 고용노동부 상담센터를 이용하는 고객분들이 많이 늘었다고 합니다, 실업급여를 비롯하여, 직업훈려, 산전후 휴가급여, 육아 휴직급여, 사업주 지원금, 노동상담 등 노동관련 상담이 부쩍 들었다고 합니다 본인의 노동에 관련 사건 처리및 상담을 원하시는분은 아래 고용노동부 상담센터 전화번호 및 ARS 이용등을 통해서 상담을 받으시길 바랍니다
고용노동부 고객상담센터
고용노동부에서는 고객을 위해 상담센터를 운영중입니다 전화번호는 국번없이 1350 번호로 연결해주시면됩니다 요금은 유료이며, 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다
전화상담 이외에도 , 모바일상담, 인터넷상담이 가능하니 아래 방법을 숙지 하기기 바랍니다
전화연결이 되지않는다면 아래 추가 상담방법을 꼭 읽어보세요
고용노동부 ARS 이용가이드
상담 민원번호 연결전에 위의 ARS 번호 안내를 참고 하시면 빠른 상담이 가능합니다
1번은, 지방관서 전화번호 및 위치안내를 받을 수 있습니다
고용노동부 경기지청, 성남지청, 천안지청, 전주지청, 군산지청, 강릉지청, 관악지청, 강원지청, 구미지청 등, 각 지역의 지청 전화번호 및 위치를 알수가 있습니다
2번은 나의 민원 확인이 가능합니다
노동사건 처리내역, 이직확인서 처리내역 등 확인이 가능합니다
3번은 고용상담이 가능합니다
실업급여 및 이직확인서, 국민내일배움카드, 산전후 휴가급여, 육아휴직급여, 취업지원, 사업주 지원금, 외국인고용 허가제도 , 청년내일 채움공제 등 고용상담이 가능합니다
4번은 노동상담, 근로기준 및 산업안전 상담이 가능합니다
고용노동부 상담센터 이용절차는, 먼저 국번없이 1350 으롤 고객상담센터 전화연결을 하시고, 상담분야 ARS 선택을 합니다 그리고 상담원 연결을 통해서 상담을 진행하시면되겠습니다
기타 전화번호 안내
고용노동부에 기타 이용문의는 아래 전화번호를 참고하시기 바랍니다
국민신문고 이용문의 1600-8172 , 고용노동부 민원마당 전산장애문의 044-202-7116 , HRD 고용보험 워크넷 이용문의는 1577-7114 번호 입니다
1350 모바일 상담안내
고용노동부 고객센터 전화상담이 어려우신분은 아래 모바일 상담을 통해서도 상담이 가능합니다
이용시간은 평일 9시~16시 까지 이며, 문의내용에 대해서는 근무시간 8시간 내에 답변을 주기위해 노력중입니다
모바일 상담절차
모바일 상담을 위해서는 모바일 상담 채널 및 홈페이지로 접속하셔야 합니다
모바일 홈페이지로 이동하셨다면, 상담에 상담신청 클릭을 통해서 상담을 진행하실수가 있습니다
상담질문 내용을 100자 이내 입력하시면, 8시간 이내 답변을 달아드리며, MY상담에서 답변 확인이 가능합니다
빠른 인터넷 상담 안내
고용노동부 상담센터 전화연결이 되지않는다면 또다른 방법으로 빠른 인터넷 상담이 있습니다
평일 9시부터 오후 6시까지 이용이 가능하면 주말 및 공휴일은 근무하지 않습니다
빠른인터넷 상담절차
빠른인터넷 상담등록 방법은 위의 상담등록 바로가기를 통해서 상담채널로 이동합니다
로그인하여 본인확인 완료를 마치고, 상담등록 클릭후 100자이내 인터넷 상담을 남겨주시면됩니다
민원확인을 통해서 답변확인을 하실수가 있습니다
고용노동부 상담센터 이용방법 4가지에 대해 알려드렸습니다. 고용 및 노동 문제는 민감한 사항이니 빠르게 상담을 받아 보시는것을 추천드립니다
설명이 더 필요한 부분이 있다면 댓글 남겨주시면 친절히 알려드리도록 하겠습니다